- предпроектное обследование и анализ бизнес-процессов лаборатории заказчика,
- выбор типового решения в качестве базы разработки,
- системное и техническое проектирование,
- реализация автоматизированной системы,
- ввод в действие и опытная эксплуатация (внедренческие и пусконаладочные работы, в т.ч. обучение пользователей и администраторов, подготовка входящих данных, перенос данных из других систем)
- сопровождение лабораторной информационной системы.
В состав проектных групп входят эксперты и специалисты с опытом решения широкого спектра задач по автоматизации лабораторий. Мы создаем современные, мощные и быстродействующие системы, которые полностью оправдывают затраты на их создание.
Внедрение типового решения
Использование типового решения позволяет устанавливать его в кратчайшие сроки. Если в процессе использования системы лаборатория захочет увеличить объем функциональности или автоматизировать специфичные для нее бизнес-процессы - это осуществляется путем доработки отдельных функциональных модулей типового решения.
Основные отличия от комплексных заказных систем следующие:
- короткий срок запуска в эксплуатацию отдельных участков учета;
- список требований на доработку выявляется в процессе эксплуатации типового решения;
- значительно более низкая стоимость внедрения.
Типовое решение есть смысл использовать в следующих случаях:
- автоматизация ведется по принципу "от частного к общему" и не стоит задача комплексной автоматизации;
- внедрение типового решения рассматривается как переходный этап перед внедрением комплексной системы, когда необходимо автоматизировать лишь некоторые бизнес-процессы;
- нет возможности сразу выделить средства на разработку и внедрение дорогой комплексной системы, но вопрос автоматизации некоторых важных функций стоит особо остро.
До начала модификации типового решения требования к дорабатываемым функциям детально документируются, что позволяет гарантировать соответствие полученного результата ожидаемому. Сроки и стоимость внедрения определяются на основании сложности реализуемых изменений, указанных в документированных требованиях.
После окончания внедрения мы не оставляем заказчика один на один с программой. Заказчик имеет год бесплатной базовой технической поддержки. После чего мы рекомендуем заключить договор на сопровождение. Воспользовавшись услугами сопровождения клиент может быть уверен в получении оперативных консультаций и обновлений программы, в которых будут полностью учтены особенности модифицированной для него конфигурации.
Сервисы
